Condizioni Generali di Utilizzo di camereadore.com

Ultimo aggiornamento: 01/12/2025

Introduzione

Il sito camereadore.com (di seguito anche “Piattaforma”) è gestito da Camereadore.com di Andolfo Nunzio, con sede in Via della Stallonara, 40 – 00013 – Mentana (Roma) – Italia, P.IVA 15430271005, email di contatto: info@camereadore.com (di seguito anche “Gestore”).

La Piattaforma consente:

  • agli Inserzionisti di pubblicare annunci di camere, alloggi o strutture ricettive e di acquistare servizi di visibilità a pagamento;
  • agli Utenti di consultare tali annunci e contattare direttamente gli Inserzionisti tramite i canali messi a disposizione (telefono, WhatsApp, email, modulo di contatto).

Il Gestore non fornisce alcun servizio di prenotazione, non gestisce pagamenti, non media nella conclusione di contratti tra Utente e Inserzionista e non è parte di eventuali accordi di alloggio, locazione o ospitalità.

L’utilizzo della Piattaforma comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni.

1. Ambito di applicazione

1.1 L’accesso e l’utilizzo della Piattaforma, anche se occasionali, implicano l’accettazione totale delle presenti Condizioni.

1.2 Il Gestore può modificare le Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche diventano efficaci al momento della pubblicazione sulla Piattaforma.

1.3 Utenti e Inserzionisti sono invitati a consultare periodicamente le Condizioni per rimanere aggiornati sulle modalità di utilizzo della Piattaforma.

2. Servizi offerti

(i) In generale

2.1 La Piattaforma è uno spazio digitale che permette agli Inserzionisti di pubblicare annunci informativi sulle proprie Strutture e agli Utenti di consultarli liberamente.

2.2 La Piattaforma non fornisce:

  • servizi di prenotazione;
  • gestione di disponibilità o calendari;
  • pagamenti online;
  • trattative commerciali;
  • garanzie sulla qualità, disponibilità o conformità delle Strutture pubblicizzate.

2.3 Il Gestore non è parte dei rapporti instaurati tra Inserzionisti e Utenti. Non risponde di eventuali inadempimenti, errori, comportamenti o omissioni delle parti.

2.4 La Piattaforma è fornita “così com’è” e può essere soggetta a:

  • interruzioni;
  • errori tecnici;
  • manutenzioni;
  • modifiche o sospensioni di funzionalità.

(ii) Servizi agli Inserzionisti

2.5 Gli Inserzionisti, previa registrazione, possono:

  • creare e pubblicare annunci delle proprie Strutture;
  • aggiornare informazioni, foto e descrizioni;
  • visualizzare statistiche di base degli annunci (se disponibili);
  • ricevere richieste e contatti direttamente dagli Utenti;
  • acquistare pacchetti di visibilità in abbonamento (1, 3, 6 o 12 mesi, con rinnovo automatico);
  • ricevere comunicazioni dal Gestore, anche promozionali.

2.6 La Piattaforma fornisce agli Utenti i dati dell’Inserzionista necessari al contatto diretto.

(iii) Servizi agli Utenti

2.7 Gli Utenti possono:

  • consultare liberamente gli annunci pubblicati sulla Piattaforma;
  • visualizzare descrizioni, foto e recapiti degli Inserzionisti;
  • contattare direttamente gli Inserzionisti tramite telefono, email, WhatsApp o modulo di contatto;
  • pubblicare recensioni, se effettuano o hanno effettuato un soggiorno presso una Struttura annunciata.

2.8 Gli Utenti non possono:

  • effettuare prenotazioni tramite la Piattaforma;
  • effettuare pagamenti tramite la Piattaforma;
  • richiedere al Gestore interventi o intermediazioni nella trattativa o nella gestione del soggiorno.

3. Registrazione

3.1 Alcune funzioni della Piattaforma (es. pubblicazione annunci, gestione recensioni) richiedono la registrazione.

3.2 Per registrarsi, l’Utente o l’Inserzionista deve:

  • fornire dati personali veritieri, aggiornati e completi;
  • accettare l’Informativa Privacy e le presenti Condizioni;
  • creare credenziali personali non cedibili.

3.3 Gli Utenti non registrati possono utilizzare tutte le funzioni pubbliche della Piattaforma.

3.4 I dati inseriti nei moduli (ad esempio, modulo di contatto) sono trattati secondo l’Informativa Privacy.

3.5 Errori nei dati forniti (es. email errata) possono impedire la ricezione delle comunicazioni e non generano alcuna responsabilità in capo al Gestore.

4. Obblighi e responsabilità di Utenti e Inserzionisti

4.1 Gli Utenti e gli Inserzionisti si impegnano a:

  • essere maggiorenni;
  • non utilizzare la Piattaforma per attività illecite;
  • non pubblicare dati falsi o fuorvianti;
  • non violare diritti di terzi o norme vigenti;
  • rispettare le presenti Condizioni.

4.2 In caso di utilizzo scorretto della Piattaforma, il Gestore può:

  • sospendere o cancellare l’account;
  • eliminare uno o più annunci;
  • limitare l’accesso ai servizi;
  • segnalare comportamenti illeciti alle Autorità.

4.3 Utenti e Inserzionisti sono responsabili verso terzi per qualsiasi danno o violazione di diritti derivante dal loro utilizzo della Piattaforma.

5. Disposizioni particolari per gli Inserzionisti

5.1 Solo gli Inserzionisti registrati possono pubblicare annunci. Gli annunci possono essere preparati e modificati prima dell’attivazione dell’abbonamento.

5.2 Standard qualitativi
Gli annunci devono essere completi, chiari e conformi alla realtà. Il Gestore può rifiutare o sospendere annunci che risultino:

  • incompleti;
  • duplicati;
  • fuorvianti o falsi;
  • non conformi agli standard editoriali e visivi della Piattaforma.

5.3 Il Gestore può richiedere documenti comprovanti:

  • l’identità dell’Inserzionista;
  • la disponibilità della Struttura o l’autorizzazione alla gestione.

Il mancato invio dei documenti richiesti può comportare la sospensione dell’annuncio senza rimborso.

5.4 L’Inserzionista è l’unico responsabile delle informazioni pubblicate, garantendo che:

  • siano aggiornate e veritiere;
  • la Struttura esista realmente;
  • i contatti forniti siano attivi;
  • le foto siano originali o legittimamente utilizzate;
  • risponderà tempestivamente alle richieste degli Utenti.

5.5 In caso di comportamenti ripetutamente scorretti o segnalazioni, il Gestore può:

  • diminuire la visibilità dell’annuncio;
  • oscurare temporaneamente le informazioni;
  • sospendere o cancellare l’annuncio;
  • chiudere definitivamente l’account.

5.6 L’Inserzionista concede al Gestore una licenza gratuita, non esclusiva, senza limiti territoriali, per l’utilizzo di foto, testi e contenuti caricati sul proprio annuncio ai fini di pubblicazione e promozione.

5.7 Ogni annuncio deve riferirsi a una singola Struttura. Non sono ammessi:

  • annunci duplicati;
  • annunci contenenti più Strutture;
  • contenuti non pertinenti.

5.8 La sospensione volontaria dell’annuncio da parte dell’Inserzionista non prolunga la durata dell’abbonamento.

6. Abbonamenti e Servizi a pagamento

6.1 Gli Inserzionisti possono acquistare pacchetti di visibilità della durata di 1, 3, 6 o 12 mesi.

6.2 Gli abbonamenti sono rinnovati automaticamente, salvo disattivazione del rinnovo dall’area riservata prima della scadenza.

6.3 Una volta attivato il pacchetto, il servizio viene erogato immediatamente: non è previsto diritto di recesso e non sono previsti rimborsi.

6.4 Gli abbonamenti rateizzati devono essere interamente corrisposti: non è consentita l’interruzione anticipata dei pagamenti.

7. Recensioni degli Utenti

7.1 Le recensioni presenti sulla Piattaforma devono:

  • riferirsi a esperienze reali vissute presso la Struttura recensita;
  • essere rispettose, pertinenti e veritiere;
  • non contenere contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori o lesivi della dignità altrui;
  • riferirsi all’esperienza di soggiorno e non esclusivamente alle comunicazioni preliminari.

7.2 Non sono consentite:

  • recensioni autoreferenziali (pubblicate o fatte pubblicare dall’Inserzionista);
  • recensioni non veritiere;
  • recensioni duplicate.

7.3 Il Gestore può rimuovere recensioni che risultino:

  • non conformi alle presenti Condizioni;
  • vendicative o sproporzionate;
  • false o fuorvianti;
  • contrarie alla legge.

7.4 L’Inserzionista può richiedere la rimozione di recensioni ritenute gravemente scorrette, fornendo adeguata motivazione.

8. Azioni vietate sulla Piattaforma

È vietato:

  • utilizzare la Piattaforma per attività illegali;
  • pubblicare contenuti discriminatori, offensivi o diffamatori;
  • violare copyright o altri diritti di terzi;
  • utilizzare bot, scraper, robot o sistemi automatici per copiare contenuti;
  • pubblicare dati falsi o informazioni ingannevoli;
  • danneggiare o tentare di danneggiare il funzionamento della Piattaforma;
  • utilizzare la Piattaforma come strumento promozionale di servizi non correlati.

La violazione comporta la rimozione immediata dell’account o degli annunci.

9. Limitazioni di responsabilità

9.1 Il Gestore non garantisce:

  • la veridicità delle informazioni pubblicate dagli Inserzionisti;
  • la conformità delle Strutture;
  • la disponibilità o aggiornamento delle informazioni;
  • il buon esito delle trattative tra Utente e Inserzionista.

9.2 Il Gestore non è responsabile per:

  • malfunzionamenti tecnici;
  • perdite di dati;
  • danni diretti o indiretti derivanti dall’uso della Piattaforma;
  • comportamenti o omissioni di Utenti e Inserzionisti.

9.3 Il Gestore può sospendere l’accesso alla Piattaforma per ragioni tecniche, di sicurezza o manutenzione.

9.4 Utenti e Inserzionisti si impegnano a manlevare il Gestore da ogni richiesta o danno derivante da comportamenti imputabili a loro stessi.

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) secondo l’Informativa Privacy disponibile sulla Piattaforma.

11. Proprietà intellettuale

11.1 Contenuti, layout, grafica, loghi, testi e codice sorgente della Piattaforma sono proprietà del Gestore.

11.2 La riproduzione, copia, distribuzione o modifica non autorizzata è vietata.

11.3 Gli Inserzionisti concedono al Gestore una licenza gratuita e non esclusiva all’uso dei contenuti caricati.

12. Modifiche alle Condizioni

Il Gestore può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche diventano operative con la pubblicazione sulla Piattaforma.

13. Legge applicabile e foro competente

13.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

13.2 Se l’Utente è consumatore, è competente il foro del luogo di residenza dell’Utente. Per gli Inserzionisti e i rapporti commerciali, è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

14. Divieto di cessione

Il contratto non può essere ceduto dall’Inserzionista senza autorizzazione scritta del Gestore.